DJI Care Refreshje servisný kryt lietadla, ktorý poskytuje tri náhrady za (malé) dodatočné poplatokchybný hardvér do 2 rokov. Služba kryje škody spôsobené napr. v dôsledku kolízie a/alebo kontaktu s vodou. V tomto prípade bude hardvér nahradený novým alebo ekvivalentným produktom. Servisný balík je možné aktivovať raz do 48 hodín od aktivácie (prvého spustenia) dronu aleboneskôr po odoslaní overovacieho videa do spoločnosti DJI.

➔ Ponuka sa vzťahuje na dvojročný plán.

Dvojročný plán ochrany dronov od DJI

DJI je uznávaný celosvetový výrobca elektroniky. Hoci sa špecializuje na bezpilotné lietadlá (takzvané drony), ponúka oveľa viac vynikajúcejších zariadení. Spoločnosť sa zameriava na kvalitua inovácie, vďaka čomu je líder v tomto odvetví a jej produkty využívajú obe profesionálni fotografi a filmári, ako aj políciaa ozbrojené sily.

DJI Mini 3 Pro

h2>

Pre drony série DJI Mini 3 Pro:

• náklady na prvú výmenu v rámci DJI Care Refresh sú 479 PLN ,
• Náklady na druhú výmenu sú 509 PLN,
• Náklady na tretiu výmenu sú 569 PLN,
• Náklady na službu Flyaway sú 1 649 PLN.*

*V prípade hlásenia priamo výrobcovi b> / suma výmeny sa môže meniť v závislosti od aktuálneho výmenného kurzu.

Ako aktivovať DJI Care Refresh?

1. Kód je potrebné aktivovať na: https ://support.dji.com/care/active
2. Počas procesu aktivácie uveďte obsah kódu Care Refresh, sériové číslo zariadenia (umiestnené priamo na produkte) a údaje o osobe aktivujúcej Balíček (meno a priezvisko, e-mailová adresa).
3. Služba Balík bude aktivovaný a automaticky priradený k príslušnej oblasti. Potvrdenie o aktivácii DJI Care Refresh dostanete e-mailom. Váš dron je teraz v bezpečí!

➔ DJI Care Refresh môžete priradiť aj svojmu produktu 48 hodín po aktivácii. Ak to chcete urobiť, musíte výrobcovi odoslať overovacie video, ktoré prezentuje stav zariadenia. Podrobnosti a ukážkové video nájdete na: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload

DJI Care Refresh Cases

Od zakúpením DJI Care Refresh chránite okrem iného aj svoj dron proti pádu, utopeniu, kolíziia nehode v dôsledku rušenia signálu dronu. Služba pokrýva aj nehody spôsobené chybou operátora.

• Chyba používateľa.
• Rušenie signálu.
• Kolízia.

  V prípade nehody nahláste poruchu a pošlite poškodené zariadenie do Servisu DJI – nezabudnite uviesť, že používajú DJI Care Refresh. Po obdržaní cenovej ponuky na opravu si môžete vybrať, či sa tak rozhodnete urobiť alebo uprednostníte použitie výmeny v rámci servisnej služby. Ak si vyberiete druhú možnosť, musíte zaplatiť iba príslušný poplatok. Dostanete náhradné zariadenie prednostne a ak ste v rovnakom regióne, kde ste zakúpili DJI Care Refresh, dopravu zaplatí výrobca!

  Čo robiť, ak sa stane nehoda?

  1. Nahláste chybu a pošlite dron do DJI Nemecko za predpokladu, že máte DJI Care Refresh.
  2. Získajtecenovú ponuku na opravui rozhodnite sa, či chcete opraviť/vymeniť za poplatok alebo DJI Care Refresh.
  3. Ak chcete vyberte DJI Care Refresh,zaplaťte poplatok za výmenu. Čoskoro dostanete náhradné alebo nové náhradné diely (napr. kardan, fotoaparát, vrtule).
  4. Nahradený produkt bude mať prioritu bezplatnú dopravu.

  DJI Care Refresh NEVZŤAHUJE:

  1. Stratený alebo čiastočne stratený dron, gimbal alebo príslušenstvo.
  2. Krádež alebo opustenie produktu.
  3. Let poškodenie pri nevhodných poveternostných podmienkach.
  4. Vysielač, príslušenstvo.
  5. Úmyselná strata dronu.
  6. Poškodenie krytu, ktoré neovplyvňuje fungovanie produktu.
  7. Priame alebo nepriame škody spôsobené vyššou mocou.
  8. Predvolené hodnoty, ktoré sa vyskytnú mimo obdobia platnosti obnovy DJI Care.
  9. Dodatočné poplatky súvisiace s vylepšením modelu a zlepšením jeho výkonu .
  10. Poruchy vyplývajúce z úprav, ktoré nie sú v súlade s pokynmi v návode na použitie resppoužívaním nekompatibilných batérií a nabíjačiek.
  11. Chyby spôsobené používaním neautorizovaného príslušenstva, batérií alebo softvéru.