OCHRANA SLUŽBY DJI CARE REFRESH KARTA DJI AIR 3 DVOJROČNÝ PLÁN OCHRANY

DJI Care Refresh je balík služieb umožňujúci za poplatok výmenu poškodený produkt s novým. Služba kryje škody aj spôsobené vinou používateľa.

Službu je navyše možné aktivovať kedykoľvek – Po 48 hodinách od aktivácie dronu bude potrebné zaslať DJI overovacie video.

Celkový servisný čas vrátane predĺžení je 3 roky, čo predstavuje až 6 výmen!

Viac informácií nájdete nižšie.

✔️ Predĺžená ochranná lehota:Služba poskytuje ochranu po dobu 3 rokov, čo je oveľa dlhšia doba ako štandardná záruka výrobcu.

✔️ Pokoj a dôvera: Používanie služby DJI Care Refresh dáva používateľom pokoj, že v prípade problémov sa môžu spoľahnúť na podporu a opravu od renomovaného výrobcu.

V prípade DJI Air 3 sú náklady na každú výmenu v rámci DJI Care Refresh: 495 PLN

Cena Flyaway je: 1 795 PLN

DJI Care Refresh (ročný plán) poskytuje dve výmeny a možnosť využiť službu Flyaway jednu raz.

DJI Care Refresh (2-ročný balík) poskytuje štyri náhrady a možnosť využiť službu Flyaway dvakrát.

Ak to nahlásite priamo na výrobcu , suma výmeny sa môže zmeniť v závislosti od aktuálneho kurzu.

Ak počas doby platnosti služby nevyužijete možnosť výmeny v rámci odmeny, DJI vám predĺži záruku výrobcu na ďalší rok.

Platí pre nasledujúce modely: DJI Mini 2 SE, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Classic, DJI Mavic 3 Cine, DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine.

Zahŕňa možnosť zakúpiť si dron za nižšiu cenu v situácii, keď nie je možné doručiť vrak dronu spoločnosti DJI.

Príkladom takejto situácie môže byť strata dron po kolízii, napr. s konármi stromov, a ďalšie situácie, v ktorých sa nám aj napriek nášmu úsiliu nedarí dron obnoviť

Služba Flyaway je dostupná pre vybrané drony: DJI Mini 4 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3 Pro/Cine, DJI Mavic 3 Classic, DJI Avata, DJI Mavic 3/Cine, DJI Air 2S, Mavic Air 2, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Mini 2/2 SE, DJI Mini SE

1. Prejdite na webovú stránku výrobcu.
2. Počas procesu aktivácie uveďte kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia a údaje.
3. Po uplynutí času aktivácie budete musieť spoločnosti DJI odoslať overovacie video. Po prijatí je potrebné službu aktivovať do 72 hodín.
4. Služba bude aktivovaná a automaticky priradená k dronu. E-mailom dostanete potvrdenie o aktivácii DJI Care Refresh.

Ak chcete, aby bola služba Flyaway Coverage k dispozícii, prepojte svoj účet DJI a diaľkový ovládač s dronom pomocou aplikácie DJI Fly. Ak to neurobíte skôr, ako dron stratíte, nebude možné ho vymeniť. K správe je potrebné priložiť denníky letov.

1. Nahlásiť opravu našej službe: Služba DJI-ARS
2. Prípadne môžete nahláste poruchu na stránke výrobcu DJI a pošlite produkt s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
3. Keď dostanete cenovú ponuku na opravu, rozhodnite sa, či ju chcete použiť alebo uprednostníte výmenu podľa Starostlivosť o DJI Obnoviť.
4. Po výbere možnosti DJI Care Refresh zaplaťte za výmenu – potom dostanete novú jednotku.
5. Nahradený produkt vám bude doručený prednostne a s dopravou zdarma

Zahŕňa:

• Výmenu alebo opravu v prípade kolízie, pádu, pádu, poškodenia operátora.
• Výmena dronu za nový alebo ekvivalentný nový v prípade vrátenia dronu do vraku v dôsledku utopenia.
• Možnosť zakúpenia nového dronu na atraktívna cena pri použití Flyaway Coverage.

Nezahŕňa:

• Stratený alebo čiastočne stratený dron, gimbal alebo príslušenstvo. Krádež alebo opustenie produktu. Poškodenie spôsobené lietaním v nepriaznivých poveternostných podmienkach.
• Vysielač, ďalšie príslušenstvo, úmyselná strata dronu, poškodenie plášťa, ktoré nemá vplyv na fungovanie produktu.
• Priamy, resp. nepriame škody spôsobené vyššou mocou a chyby vyskytujúce sa po období platnosti obnovy DJI Care Refresh.
• Dodatočné poplatky súvisiace so zlepšovaním modelu a zlepšovaním jeho výkonu.
• Vady vyplývajúce z vykonávanie úprav, ktoré nie sú v súlade s odporúčaniami uvedenými v používateľskej príručke pre nekompatibilné batérie a nabíjačku.
• Chyby spôsobené používaním neautorizovaného príslušenstva alebo softvéru batériea.

Dodatočne:

• Každý používateľ s DJI Care Refresh sa môže spoľahnúť na okamžitú podporu od DJI.
• Výrobca poskytuje zadarmo odoslanie opraveného/vymeneného zariadenia zákazníkovi.
• 12-mesačné predĺženie záruky výrobcu ako odmena za bezpečné lietanie - platí pre vybrané modely.

Môžete predĺžte si pokrytie službou DJI Care Refresh na maximálne 3 roky. Ak to chcete urobiť, zakúpte si dodatočný ročný plán.

Obnovy je možné vykonať iba prostredníctvom ročného plánu počas aktuálneho obdobia plánu alebo do 15 dní od dátumu vypršania platnosti služby. Po uplynutí tejto doby je potrebné zaslať výrobcovi overovacie video.