❔Aké informácie budú potrebné?

Pošlite informácie, ako napríklad: číslo vzoru projektu, ktorý ste vybrali a informácie potrebné na prispôsobenie daného dizajnu (meno učiteľa, triedy).

❔Dostanem dizajn na schválenie?

Pamätajte si, že neposielame návrhy na schválenie, takže pred odoslaním správy si ju dôkladne skontrolujte, či neobsahuje nejaké chyby, preklepy atď.

❔Dostanem informácie o objednávke prijaté na spracovanie? b>

Áno. Počkajte na informáciu o spracovávanej objednávke, ktorú od nás dostanete e-mailom. Uistite sa, že vo vašej doručenej pošte nemáte žiadnu správu od nás.

❔Čo sa stane, ak neposkytnem žiadne informácie?

Ak chýbajú kľúčové informácie, ako napríklad číslo vzoru alebo informácie potrebné na prispôsobenie vzoru, dostanete od nás e-mail so žiadosťou o doplnenie týchto informácií. Bez týchto údajov nebude Vaša objednávka vybavená. Aj keď je venovanie, ktoré chcete dať na hrnček, rovnaké ako na vzore, uveďte ho do poznámky predajcovi.

❔Gravírovanie bude na bude hrnček na rovnakom mieste?

Umiestnenie gravírovanej grafiky na fotografiách vzhľadom na uzáver pohára je len ilustračné. Umiestnenie grafiky na hotovom výrobku nie je základom pre reklamáciu chybného tovaru, pretože takéto posuny môžu vyplývať z výrobných možností alebo špecifikácií produktu - tesnenie umožňuje viac či menej utiahnuť pohár v závislosti od sily. sa používa. Navyše počas používania - vplyvom teplej kvapaliny a činnosti tesnenia sa môže zmeniť poloha rytiny voči matici.

❔ Dostanem produkt identický s tým na obrázku?

Áno, dostanete rovnaký typ produktu ako na fotkách. Pamätajte však, že vizualizácia je len ilustračným znázornením projektu, farba rytiny sa môže mierne líšiť od farby viditeľnej na návrhu.

❔Ako bude hrnček zabalený?

K termohrnčeku pridávame elegantné balenie zdarma. Hrnček je pripravený na odovzdanie príjemcovi.

❔ Čo sa stane, ak neposkytnem farbu dodatočného pásika?

Ak áno nedostanete od vás informácie o vybranej farbe prídavného remienka, remienkov, dostanete iba jeden originálny šedý remienok na hrnček.