❔❔❔❔❔❔❔❔ ❔ČASTO KLADENÉ OTÁZKY ❔❔❔❔❔❔❔❔❔❔❔

❔eWher poskytnúť informácie potrebné na personalizáciu?

Všetky údaje potrebné na personalizáciu uveďte do poznámky predávajúcemu pri zadávaní objednávky.

❔Aké informácie budú potrebné?

Pošlite informácie, ako napríklad: číslo vzoru vami vybraného dizajnu a informácie potrebné na prispôsobenie dizajnu (meno príjemcu).

❔Dostanem dizajn na schválenie?

Pamätajte si, že neposielame návrhy na schválenie, takže predtým, ako nám pošlete správu, pozorne skontrolujte, či v nej nie sú chyby, preklepy atď.

❔Dostanem informácie o prijatí objednávky na spracovanie?

Áno. Počkajte na informáciu o spracovávanej objednávke, ktorú od nás dostanete e-mailom. Uistite sa, že vo vašej doručenej pošte nemáte žiadnu správu od nás.

❔Čo sa stane, ak neposkytnem žiadne informácie?

Ak chýbajú kľúčové informácie, ako napríklad číslo vzoru alebo informácie potrebné na prispôsobenie vzoru, dostanete od nás e-mail so žiadosťou o doplnenie týchto informácií. Bez týchto údajov nebude Vaša objednávka vybavená. Aj keď je venovanie, ktoré chcete dať na hrnček rovnaké ako na vzore, uveďte ho do poznámky predajcovi.

❔Aký je nápis na hrnček z?

Hrnčeky gravírujeme laserom. Ide o techniku, ktorá umožňuje veľmi presný odraz vami zvoleného vzoru, vďaka čomu budú verne reprodukované aj tie najmenšie prvky.

❔Is will. je gravírovanie na hrnčeku na rovnakom mieste?

Umiestnenie gravírovanej grafiky na fotografiách vzhľadom na uzáver hrnčeka je len ilustračné. Umiestnenie grafiky na hotovom výrobku nie je základom pre reklamáciu chybného tovaru, pretože takéto posuny môžu vyplývať z výrobných možností alebo špecifikácií produktu - tesnenie umožňuje viac či menej utiahnuť pohár v závislosti od sily. sa používa. Navyše počas používania - vplyvom teplej kvapaliny a činnosti tesnenia sa môže zmeniť poloha rytiny voči matici.

❔ Dostanem produkt identický s tým na obrázku?

Áno, dostanete rovnaký typ produktu ako na fotkách. Pamätajte však, že vizualizácia je len ilustračným znázornením projektu, farba rytiny sa môže mierne líšiť od farby viditeľnej na návrhu.

❔Ako bude hrnček zabalený?

K termohrnčeku pridávame elegantné balenie zdarma. Hrnček je pripravený na odovzdanie otcoviobdarovaná osoba.