obsahuje ručne zbierané čaje a starostlivo vyberané bylinky – najkvalitnejšie, aromatické, so správnym charakterom.

Priestorové kónické vrecká ponúkajú dostatočne veľkú varnú plochu, aby sa do nich zmestili aj tie najväčšie lístky čaju a byliniek.

Každý list sa vo vrecku nevyvinie a nevylúhuje správne. Každý list sa nevyvinie a nevylúhuje2. prvky (napr. kovové sponky).

Bol vyrobený ultrazvukovou metódou, vďaka čomu je plne ekologický a biologicky odbúrateľný.

Dilmah je balený na Cejlóne.

takže na mieste zberu. V prípade čaju je to mimoriadne dôležité. Čaj je hygroskopická rastlina - ľahko absorbuje vlhkosť, ľahko absorbuje cudzie pachy a rýchlo zvetráva. Len jeho najrýchlejšia možná ochrana konečným maloobchodným balením, teda obalom, ktorý spotrebitelia otvoria, umožňuje „doručiť“ čaj na miesta, ktoré sú často vzdialené niekoľko týždňov.

Dilmah používa hermetické balenie.

Treba mať na pamäti, že okrem dlhej cesty strávi čaj nejaký čas aj v skladoch a na pultoch obchodov. Preto je tiež dôležité, aby maloobchodné balenie bolo vzduchotesné. Väčšina čajov Dilmah už tento obal má. Hermetické balenie má zmysel len pre čaje ako Dilmah, ktoré sú najvyššej kvality a sú balené vo vlastnej réžii.

Dilmah je rodinný podnik.

Merrill J. Fernando si všetky chute a arómy Dilmah zložil sám. Dodnes testuje každú vzorku čaju, ktorá bude súčasťou čajov Dilmah, aby si bol istý, že Dilmah je skutočne najlepší čaj na svete. Koniec koncov, tento produkt podporuje vlastným menom a vlastnou tvárou, dokonca sa objavuje v reklamách Dilmah. Dilmah je jeho životným dielom, čo sa odráža aj v tom, že názov svojej čajovej značky vytvoril z mien svojich synov: Dilhan a Malik, ktorí dnes vedú rodinnú firmu spolu so svojím otcom.