Odošlite informácie, ako napríklad: číslo vzoru vami vybraného dizajnu a informácie potrebné na prispôsobenie dizajnu (meno príjemcu, dátum).

❔Dostanem projekt na schválenie?

Pamätajte si, že projekty neposielame na schválenie, takže pred odoslaním správy si ju dôkladne skontrolujte, neobsahuje žiadne chyby, preklepy a pod.

❔Dostanem informáciu o prijatí objednávky na spracovanie?

Áno. Počkajte na informáciu o spracovávanej objednávke, ktorú od nás dostanete e-mailom. Uistite sa, že vo vašej doručenej pošte nemáte žiadnu správu od nás.

❔Čo sa stane, ak neposkytnem žiadne informácie?

Ak chýbajú kľúčové informácie, ako napríklad číslo vzoru alebo informácie potrebné na prispôsobenie vzoru, dostanete od nás e-mail so žiadosťou o doplnenie týchto informácií. Bez týchto informácií nebude vaša objednávka spracovaná.

❔Z čoho je vyrobený nápis na produkte?

Výrobky gravírujeme laserom. Ide o techniku, ktorá umožňuje veľmi presný odraz vami zvoleného vzoru, vďaka čomu budú verne reprodukované aj tie najmenšie prvky.

❔Is Will Dostal som produkt identický s produktom na fotografii?

Áno, dostanete rovnaký typ produktu, ako je zobrazený na fotografiách. Pamätajte však, že vizualizácia je len ilustračným znázornením projektu, farba rytiny sa môže mierne líšiť od farby viditeľnej na projekte. Drevo je prírodný materiál, preto môže mať na svojom povrchu prirodzené sfarbenie, chyby a pod. Neexistujú dva rovnaké kusy dreva, preto sa každá krabica môže mierne líšiť od toho, ktorý je viditeľný na vizualizácii. Karafy môžu mať vzduchové bubliny, čo však nijako neovplyvňuje ich kvalitu. Neexistujú dve rovnaké karafy alebo dva rovnaké kusy dreva, takže každá škatuľa a karafa sa môžu mierne líšiť od tej, ktorá je zobrazená na vizualizácii.

❔ Je súčasťou balenia alkohol?

Alkohol viditeľný na fotografii nie je súčasťou ponuky, slúži len na prezentáciu ponúkaného produktu.